Вопросы и ответы

Внести оплату можно как наличными в студии, так и безналичным способом: перечислением оплаты на расчетный счет или на банковскую карту.

При заказе картины, которой нет в наличии, оплата производится в два этапа. После оформления заказа и обсуждения всех пожеланий вам нужно внести предоплату в размере 6 000 рублей. Оставшуюся сумму можно заплатить после того, как картина будет готова.

Для оплаты заказа по безналичному расчету Вам необходимо предоставить реквизиты Вашей компании. Менеджер выставит Вам счет и вышлет его согласованным с Вами способом.

Вы можете внести оплату на корпоративный счет студии в Paypal, либо осуществить перевод через одну из международных платежных систем. Менеджер вышлет Вам реквизиты после обсуждения условий заказа.

Забрать самому. Вы можете забрать картину из нашей студии по адресу: Холодильный переулок 3к1, стр.3, ежедневно с 10 до 20 часов.

Доставить курьером. Мы доставляем наши картины до двери по  всему миру. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от адреса доставки и размера картины.

Доставка картин в другие страны осуществляется по тарифам транспортной компании. Срок и стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Обратите внимание, что возможен таможенный сбор, устанавливаемый страной получателя, который не входит в стоимость доставки.

Есть 2 возможности для приобретения картины в нашей студии:

1. Покупка картины онлайн. Выберите на сайте понравившуюся картину и желаемый размер. Нажмите на кнопку «Заказать картину» и введите необходимые данные. После отправки заказа вы получите уведомление на электронную почту. Далее с вами свяжется команда LA KARTINA для подтверждения заказа и уточнения удобного способа оплаты и доставки.

2. Покупка картины в студии. Приезжайте к нам в студию, чтобы выбрать картину, оплатить и сразу забрать, либо оформить доставку. Мы находимся по адресу Холодильный переулок 3к1, стр.3. Будем рады видеть Вас у нас в гостях ежедневно с 10 до 20 часов.

Заказ авторской копии картины из каталога LA KARTINA. При заказе авторской копии у вас есть возможность изменить размер картины, ориентацию (горизонтально/ вертикально) и, в некоторых случаях, цветовую гамму. Стоимость и сроки написания картины рассчитываются индивидуально.

Заказ картины по фотографии, изображению из интернета или собственной идее. Наши художники напишут для вас портрет или пейзаж по фотографии, репродукцию или картину по изображению из интернета. Для расчета стоимости картины присылайте фотографии и свои пожелания на WhatsApp +7 (977) 909‑34‑78 или на почту info@la‑kartina.ru.

Чтобы заказать картину из другой страны, вы можете отправить письмо с информацией о картине, которую вы хотели бы заказать, на почту info@la‑kartina.ru или написать в WhatsApp: +7 (977) 909‑34‑78. Далее с вами свяжется команда LA KARTINA для уточнения пожеланий и удобного способа оплаты и доставки.

Мы работаем по договору публичной оферты. Публичная оферта – это законная форма заключения договора, которая не требует подписания и активирует юридические отношения между сторонами после оформления заявки и внесения предоплаты. В соответствии со ст.426 Гражданского Кодекса РФ публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг. Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения. С содержанием публичного договора оферты можно ознакомиться на странице Публичный договор оферты.

Студия LA KARTINA расположена в 500 метрах от метро Тульская, по адресу Холодильный переулок 3к1, стр.3. Будем рады видеть Вас у нас в гостях ежедневно с 10 до 20 часов.

Готовая картина. Вы купили картину, но она по каким-то причинам вам не подошла? Вы можете вернуть картину обратно в течение 14 дней с момента ее приобретения. Мы гарантируем возврат 100% оплаченной стоимости. Картина должна иметь товарный вид, не должна быть в эксплуатации, должны быть сохранены все ярлыки и этикетки.

Картина на заказ. При отмене заказа до того, как художник приступил к работе, предоплата возвращается в полном объеме. При отмене заказа после того, как художник выполнил часть работы, предоплата идет в счет компенсации работы художника, соразмерно выполненной на момент отмены заказа работы и объему использованных материалов.